{"id":51409,"date":"2021-02-16T16:11:09","date_gmt":"2021-02-16T15:11:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/?page_id=51409"},"modified":"2021-02-16T16:12:38","modified_gmt":"2021-02-16T15:12:38","slug":"datenschutz-fila","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/es\/fila-datenschutz\/","title":{"rendered":"PROTECCI\u00d3N DE DATOS - FILA"},"content":{"rendered":"<h2>\u00bfQu\u00e9 hace FILA para proteger sus datos personales?<\/h2>\n<p>Con el fin de proteger la esfera privada de sus clientes, FILA ha adoptado las mejores medidas posibles para que el 25 de mayo de 2018 se aplique la Directiva sobre protecci\u00f3n de datos de la Uni\u00f3n Europea (DSGVO) y los requisitos legales de la Oficina Federal de Justicia (Bundesamtes f\u00fcr Justiz). Mai 2018 in Kraft getretenen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europ\u00e4ischen Union und den gesetzlichen Bestimmungen des Bundesamtes f\u00fcr Justiz (BJ) nachzukommen.<\/p>\n<p>Con esta Carta queremos informarle de qu\u00e9 datos recopilamos, c\u00f3mo se utiliza esta informaci\u00f3n y qu\u00e9 posibilidades tiene de informarnos sobre sus preferencias en relaci\u00f3n con el uso y tratamiento de estos datos.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 datos se almacenar\u00e1n y con qu\u00e9 fines?<\/h2>\n<p>FILA recopila algunos de sus datos personales, por ejemplo, en el marco de nuestras relaciones comerciales:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Comprar un coche, un veh\u00edculo nuevo o una ocasi\u00f3n especial<\/li>\n<li aria-level=\"1\">La visita al taller para el servicio, el trabajo, la limpieza y la compra de lubricantes.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Su participaci\u00f3n en la satisfacci\u00f3n de los clientes con nuestras marcas y en la mejora de nuestro servicio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>S\u00f3lo recopilamos datos que son necesarios para el correcto funcionamiento de nuestra empresa:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Vor- und Nachnamen<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Fecha de nacimiento<\/li>\n<li aria-level=\"1\">El Correo<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li aria-level=\"1\">N\u00fameros de tel\u00e9fono m\u00f3vil y festivo<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Otros datos, que pueden ser utilizados para fines espec\u00edficos, se denominar\u00e1n en su caso de forma abreviada.<\/p>\n<p>Si visita nuestro sitio web www.fila-group.ch, por favor reg\u00edstrese:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Direcci\u00f3n IP del ordenador de destino<\/li>\n<li aria-level=\"1\">La fecha y la hora de la entrada<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Nombre y URL de los datos obtenidos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">El sitio web que se ha a\u00f1adido a nuestro dominio<\/li>\n<li aria-level=\"1\">El sistema operativo de su ordenador y el navegador que utiliza<\/li>\n<li aria-level=\"1\">El pa\u00eds desde el que se accede a nuestro sitio web<\/li>\n<li aria-level=\"1\">El nombre de su navegador de Internet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La recopilaci\u00f3n y el tratamiento de estos datos se realizan de forma an\u00f3nima y sin identificaci\u00f3n personal, con el fin de facilitar el uso del sitio web (establecimiento de v\u00ednculos), garantizar la seguridad y la estabilidad de los sistemas y optimizar el acceso a Internet; as\u00ed como para fines estad\u00edsticos. La informaci\u00f3n arriba mencionada no se recopilar\u00e1 con datos personales ni se procesar\u00e1 con ellos.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 recopilamos sus datos personales?<\/h2>\n<p>Sus datos personales se utilizar\u00e1n en el marco de nuestra relaci\u00f3n contractual y comercial:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Para la gesti\u00f3n de la cartera de clientes de FILA, con el fin de que pueda ponerse en contacto con nosotros, tanto para consultas peri\u00f3dicas como para reclamaciones de proveedores.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Para la gesti\u00f3n de los contactos con los clientes a trav\u00e9s de las marcas que comercializamos, as\u00ed como para la gesti\u00f3n de las garant\u00edas y el mantenimiento de la vida \u00fatil de sus veh\u00edculos.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Por su fidelidad, mediante el env\u00edo de nuestro bolet\u00edn de noticias, anuncios, promociones y entradas a eventos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>FILA se compromete a no utilizar sus datos personales para fines distintos de los previstos en esta Carta y a no divulgarlos a personas distintas de las mencionadas anteriormente.<\/p>\n<h2>\u00bfQui\u00e9nes son los usuarios de sus datos personales?<\/h2>\n<p>Los usuarios de sus datos son los empleados de FILA, los importadores y los vendedores de las marcas registradas por nosotros.<\/p>\n<p>Las personas que deban conocer sus datos se regir\u00e1n por los principios de la protecci\u00f3n de datos personales en el marco de la legislaci\u00f3n suiza y de la Directiva sobre protecci\u00f3n de datos (DSGVO) de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n<p>Si FILA contrata a un tercero para realizar trabajos o servicios en su veh\u00edculo, FILA le garantiza la protecci\u00f3n de sus derechos.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 tipo de protecci\u00f3n de datos se aplica a sus datos personales?<\/h2>\n<p>La duraci\u00f3n de la conservaci\u00f3n de sus datos personales se refiere a la duraci\u00f3n de la relaci\u00f3n comercial que mantenemos con usted desde la adquisici\u00f3n hasta la venta, as\u00ed como durante todo el per\u00edodo en el que usted ha sido cliente nuestro.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puede aplicarse a un control estricto de las normas, como en el caso de las normas de procedimiento, el cumplimiento de requisitos legales, reglamentarios o de otro tipo, incluso en el caso de una revisi\u00f3n interna.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 utilizamos cookies y herramientas de seguimiento?<\/h2>\n<p>La cookie es un simple dato de texto que se almacena de forma permanente o temporal en su ordenador o dispositivo m\u00f3vil, en algunos casos tambi\u00e9n en su navegador.<\/p>\n<p>La cookie no es necesaria, ni siquiera para navegar por Internet, ya que bloquea la conexi\u00f3n a la web:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Mejorar el rendimiento de su sitio web<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Ofrecer a los usuarios de Internet un mejor servicio de navegaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta informaci\u00f3n se almacena en su ordenador durante un a\u00f1o. Tiene la opci\u00f3n de configurar su navegador de modo que se desactive el uso de cookies.<\/p>\n<p>Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio anal\u00edtico de web prestado por Google Inc (www.google.com). Google Analytics utiliza m\u00e9todos que permiten analizar el uso del sitio web, como las cookies (v\u00e9ase \"Cookies\" m\u00e1s arriba). La informaci\u00f3n sobre el uso del sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE.UU., donde se almacena.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n se utilizar\u00e1 para analizar el uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y la conectividad a Internet.<\/p>\n<p>Los usuarios podr\u00e1n evitar que los datos generados por la cookie y su uso del sitio web (incluida su direcci\u00f3n IP) se env\u00eden a Google y que los datos sean procesados por Google, siempre que hayan instalado e instalado el complemento del navegador mediante el enlace que aparece a continuaci\u00f3n: <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout\" rel=\"noopener\">http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/a><\/p>\n<h2>\u00bfCon qu\u00e9 derechos cuenta para proteger sus datos personales?<\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Recht auf Widerspruch<\/b>Si sus datos personales no se utilizan o no se utilizan en nuestra relaci\u00f3n, usted acepta que no se utilicen m\u00e1s.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Derecho de acceso y notificaci\u00f3n<\/b>Siempre puede acceder a sus datos personales e informar sobre su tratamiento.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Derecho en materia de contrataci\u00f3n p\u00fablica<\/b>Le rogamos que nos informe sobre el proceso de verificaci\u00f3n de las acciones espec\u00edficas.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Derecho de acceso a sus datos<\/b>Siempre puede enviarnos una copia de los datos que tenemos almacenados. Sie k\u00f6nnen von uns verlangen, diese an die Person Ihrer Wahl zu \u00fcbermitteln.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para cumplir con estos requisitos, env\u00ede su solicitud directamente a Fila-group.ch.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 le impide a FILA acceder a sus datos personales? Con el fin de proteger la privacidad de sus clientes, FILA ha adoptado las medidas m\u00e1s adecuadas para que el 25 de mayo de 2018 entre en vigor la Ley de Protecci\u00f3n de Datos. Mai 2018 in Kraft getretenen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europ\u00e4ischen Union und den gesetzlichen Bestimmungen des Bundesamtes f\u00fcr Justiz (BJ) nachzukommen. Con esta Charta queremos informarle sobre qu\u00e9 datos recogemos, c\u00f3mo se utiliza esta informaci\u00f3n y qu\u00e9 opciones tiene para informarnos sobre sus preferencias en cuanto al uso y tratamiento de estos datos. \u00bfQu\u00e9 datos se almacenan y con qu\u00e9 finalidad? FILA almacena algunos de sus datos personales, especialmente en relaci\u00f3n con nuestras relaciones comerciales, tales como: La compra de su coche, veh\u00edculo nuevo u ocasi\u00f3n La visita a nuestro taller para el servicio, para el trabajo, para la venta de coches o para la compra de lubricantes Su participaci\u00f3n en las campa\u00f1as de fidelizaci\u00f3n de nuestras marcas o en campa\u00f1as de mejora...<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-51409","page","type-page","status-publish","format-standard","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>DATENSCHUTZ \u2013 FILA -<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/es\/fila-datenschutz\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"DATENSCHUTZ \u2013 FILA -\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Was unternimmt FILA, um Ihre personenbezogenen Daten zu sch\u00fctzen? Im Bestreben, die Privatsph\u00e4re seiner Kunden zu sch\u00fctzen, ergreift FILA die am besten geeigneten Massnahmen, um der am 25. Mai 2018 in Kraft getretenen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europ\u00e4ischen Union und den gesetzlichen Bestimmungen des Bundesamtes f\u00fcr Justiz (BJ) nachzukommen. Mit dieser Charta m\u00f6chten wir Sie dar\u00fcber informieren, welche Daten wir erfassen, wie diese Informationen verwendet werden und welche M\u00f6glichkeiten Sie haben, uns \u00fcber Ihre Pr\u00e4ferenzen hinsichtlich der Verwendung und Verarbeitung dieser Daten zu informieren. Welche Daten werden erfasst und bei welchen Gelegenheiten? FILA erhebt einige Ihrer personenbezogenen Daten, haupts\u00e4chlich im Rahmen unserer Gesch\u00e4ftsbeziehungen wie: Den Kauf Ihres Fahrzeugs, Neuwagen oder Occasion Den Besuch in der Werkstatt f\u00fcr den Service, f\u00fcr die Arbeiten, f\u00fcr die Karosserie sowie f\u00fcr den Kauf von Zubeh\u00f6r Ihre Teilnahme an Zufriedenheitsumfragen der von uns vertretenen Marken sowie an Umfragen zur Verbesserung...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/es\/fila-datenschutz\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-02-16T15:12:38+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/datenschutz-fila\/\",\"url\":\"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/datenschutz-fila\/\",\"name\":\"DATENSCHUTZ \u2013 FILA -\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/en\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-02-16T15:11:09+00:00\",\"dateModified\":\"2021-02-16T15:12:38+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/datenschutz-fila\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/datenschutz-fila\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/datenschutz-fila\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"DATENSCHUTZ \u2013 FILA\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/en\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/en\/\",\"name\":\"\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/en\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"DATENSCHUTZ \u2013 FILA -","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/es\/fila-datenschutz\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"DATENSCHUTZ \u2013 FILA -","og_description":"Was unternimmt FILA, um Ihre personenbezogenen Daten zu sch\u00fctzen? Im Bestreben, die Privatsph\u00e4re seiner Kunden zu sch\u00fctzen, ergreift FILA die am besten geeigneten Massnahmen, um der am 25. Mai 2018 in Kraft getretenen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europ\u00e4ischen Union und den gesetzlichen Bestimmungen des Bundesamtes f\u00fcr Justiz (BJ) nachzukommen. Mit dieser Charta m\u00f6chten wir Sie dar\u00fcber informieren, welche Daten wir erfassen, wie diese Informationen verwendet werden und welche M\u00f6glichkeiten Sie haben, uns \u00fcber Ihre Pr\u00e4ferenzen hinsichtlich der Verwendung und Verarbeitung dieser Daten zu informieren. Welche Daten werden erfasst und bei welchen Gelegenheiten? FILA erhebt einige Ihrer personenbezogenen Daten, haupts\u00e4chlich im Rahmen unserer Gesch\u00e4ftsbeziehungen wie: Den Kauf Ihres Fahrzeugs, Neuwagen oder Occasion Den Besuch in der Werkstatt f\u00fcr den Service, f\u00fcr die Arbeiten, f\u00fcr die Karosserie sowie f\u00fcr den Kauf von Zubeh\u00f6r Ihre Teilnahme an Zufriedenheitsumfragen der von uns vertretenen Marken sowie an Umfragen zur Verbesserung...","og_url":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/es\/fila-datenschutz\/","article_modified_time":"2021-02-16T15:12:38+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/datenschutz-fila\/","url":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/datenschutz-fila\/","name":"DATENSCHUTZ \u2013 FILA -","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/en\/#website"},"datePublished":"2021-02-16T15:11:09+00:00","dateModified":"2021-02-16T15:12:38+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/datenschutz-fila\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.fila-groupe.ch\/datenschutz-fila\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/datenschutz-fila\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"DATENSCHUTZ \u2013 FILA"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/en\/#website","url":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/en\/","name":"","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51409"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51409"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51409\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fila-groupe.ch\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51409"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}